Política de privacidade.

1. O nosso papel enquanto responsável pelo tratamento e subcontratante dos dados

DayPass como Controlador: Para a maioria dos dados pessoais que fornece ao criar uma conta, navegar em listagens, receber comunicações e efetuar reservas, DayPass Inc. actua como o Controlador de Dados. Nós decidimos porquê e como estas informações são processadas (por exemplo, gestão de contas, confirmações de reservas, apoio ao cliente, marketing).
Hotéis e parceiros como responsáveis pelo tratamento separados: Quando faz uma reserva, partilhamos dados limitados (como o seu nome, detalhes de contacto e informações de reserva) com o hotel ou local parceiro. Cada hotel ou parceiro actua como um responsável pelo tratamento de dados independente para a sua própria utilização dos seus dados pessoais (por exemplo, registo de hóspedes, serviços no local, conformidade). A utilização que fazem dos seus dados é regida pela sua própria política de privacidade.
DayPass como Processador: Em certos casos, como DirectPass ou integrações de marca branca, DayPass pode atuar como um Processador de Dados em nome de hotéis ou parceiros. Processamos os dados apenas com base nas suas instruções documentadas e celebramos Acordos de Processamento de Dados (DPAs) para garantir a conformidade com o GDPR.

2. Informações que recolhemos

Informações não pessoais: Dados que não o identificam pessoalmente, recolhidos automaticamente quando utiliza os nossos Serviços (tipo de browser, tipo de dispositivo, endereço IP, páginas de referência/saída, etc.).
Informações de identificação pessoal (PII): Informações não públicas que podem identificar o utilizador, recolhidas quando este cria uma conta, efectua uma reserva ou interage com os nossos Serviços. Isto pode incluir:
- Nome, e-mail, número de telefone, localização, faturação ou dados comerciais.
- Dados de pagamento (processados de forma segura pela Stripe; ver Secção 6).
- Imagens ou conteúdos carregados pelo utilizador.

3. Como recolhemos as informações

Registo de conta e reservas: Quando se regista ou faz uma reserva.
Formulários e carregamentos: Quando submete formulários ou carrega conteúdos.
Recolha automática: Cookies, web beacons, dados analíticos e dados de dispositivos móveis.

4. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os seus dados pessoais para:

Fornecer e melhorar os nossos serviços.
Gerir as reservas e comunicar com o utilizador.
Enviar notificações relacionadas com o serviço (reservas, cancelamentos, lembretes).
Enviar comunicações promocionais (com opções de auto-exclusão).
Analisar as tendências de utilização para melhorar o desempenho.
Cumprir obrigações legais e fazer cumprir os nossos Termos.

5. Partilhar as suas informações

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. Podemos partilhá-los da seguinte forma:

Com hotéis e parceiros com quem efectua reservas, para prestar os respectivos serviços.
Com prestadores de serviços (por exemplo, processadores de pagamentos, fornecedores de alojamento) sob estrita confidencialidade.
Para cumprimento legal (intimação, aplicação da lei, requisitos regulamentares).
Em caso de fusão, aquisição ou transferência de empresas.

6. Pagamentos

Os pagamentos são processados exclusivamente pela Stripe. DayPass não armazena nem tem acesso aos detalhes do seu cartão de crédito. A política de privacidade do Stripe está disponível em: https://stripe.com/us/privacy.

7. Cookies e rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para personalizar conteúdos, recordar preferências e apresentar ofertas. Pode desativar os cookies nas definições do seu browser, mas algumas funcionalidades podem ser limitadas. Consulte a nossa [Política de cookies] para obter mais informações.

8. Os seus direitos de proteção de dados

Dependendo do local onde vive (EEE, Reino Unido, Califórnia ou outras regiões com leis de privacidade), o utilizador pode ter direitos a:

Aceder, corrigir, atualizar ou apagar os seus dados pessoais.
Opor-se ao tratamento ou solicitar a limitação do tratamento.
Solicitar a portabilidade dos dados.
Retirar o consentimento em qualquer altura (sem afetar o tratamento legal anterior).
Optar por não receber comunicações de marketing em qualquer altura.
Apresentar uma queixa à sua autoridade de proteção de dados.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do endereço daypass

Representante

Valorizamos a sua privacidade e os seus direitos enquanto titular dos dados e, por isso, designámos o Grupo Prighter, juntamente com os seus parceiros locais, como nosso representante em matéria de privacidade e seu ponto de contacto para as seguintes regiões:

União Europeia (UE)

A Prighter oferece-lhe uma forma fácil de exercer os seus direitos relacionados com a privacidade (por exemplo, pedidos de acesso ou eliminação de dados pessoais). Se quiser contactar-nos através do nosso representante, Prighter, ou fazer uso dos seus direitos de titular dos dados, visite o seguinte sítio Web:https://app.prighter.com/portal/11555275426

9. Privacidade das crianças

Os nossos Serviços não foram concebidos para crianças com menos de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de crianças. Se acredita que uma criança nos forneceu informações, contacte-nos para solicitar a eliminação.

10. Segurança

Utilizamos medidas de encriptação, autenticação e segurança padrão da indústria (SSL, firewalls) para proteger os seus dados. Nenhum sistema é 100% seguro; o utilizador é responsável por manter as suas credenciais confidenciais.

11. Retenção de dados

Conservamos os dados da conta e da reserva durante o tempo necessário para a prestação de serviços, conformidade legal e financeira. Os registos de reservas podem ser guardados durante os períodos de retenção legais, mesmo após a eliminação da conta.

12. Ligações de terceiros

Os nossos Serviços podem conter ligações a sítios Web de terceiros. As suas práticas de privacidade não são regidas por esta política. Consulte as respectivas políticas de privacidade.

13. Actualizações da presente política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. As actualizações serão publicadas aqui com uma nova data de "Última atualização". As alterações materiais também podem ser comunicadas por correio eletrónico ou avisos nos nossos Serviços.

14. Contactar-nos

Se tiver dúvidas ou pretender exercer os seus direitos, contacte-nos:

DAYPASS INC.
66 West Flagler Street - Suite 900
Miami, FL 33130
United States
Email: daypass

15. Políticas de privacidade dos parceiros

Recomendamos que reveja as políticas de privacidade dos hotéis parceiros e das marcas que reservar através do DayPass, tais como Accor, Ascott, Centara, Club Med, Hilton, Hyatt, IHG, Marriott, Melia, Palladium e outros.

Política de privacidade da Hotels & Partners

Aconselhamo-lo a consultar a política de privacidade do DayPass venues.

Certificação RGPD: Representação do artigo 27º pela Prighter

alimentado por Prighter