Perguntas frequentes dos parceiros
Diretrizes para parceiros
(v7.3 – Atualizado em novembro de 2025)
Que experiências podemos vender na DayPass ?
As experiências no DayPass visitas diurnas de lazer e recreação à sua propriedade (hotel, resort, clube de saúde ou spa) que não exigem pernoite ou tratamento. É uma experiência com data e horário determinados que oferece aos hóspedes acesso a comodidades e serviços específicos, como piscinas, clubes de praia, academias, áreas de relaxamento e espaços de bem-estar.
O que é DayPass?
DayPass a plataforma líder global para experiências de lazer e recreação com acesso diário.
Operamos aplicações de software que permitem vender e gerir reservas para experiências em piscinas, spas, ginásios, clubes de praia e bem-estar, oferecidas a viajantes e residentes locais.
A nossa missão é ajudar as propriedades a ativar comodidades subutilizadas, oferecendo experiências excepcionais aos hóspedes.
Como funciona a DayPass ?
Para propriedades
A DayPass funciona de forma semelhante a um modelo OTA, oferecendo listagem gratuita e receita baseada em comissões.
Tecnologia
DayPass nossa DayPass permite aos parceiros gerir o inventário, as tarifas, as configurações de abertura/encerramento, as datas indisponíveis e as opções dos hóspedes.
Do lado dos hóspedes, a DayPass e o motor de reservas permitem que os membros reservem experiências na sua propriedade com apenas alguns toques, para hoje, amanhã ou até seis meses à frente.
A sua equipa recebe reservas confirmadas com detalhes dos hóspedes e informações sobre o pagamento líquido.
Qual é a política de cancelamento?
Todas as reservas de Experiências podem ser canceladas e reembolsadas até 24 horas antes da data da experiência, a menos que uma política diferente seja indicada na sua listagem.
Quem está por trás DayPass?
Somos uma equipa remota internacional, multicultural e multilingue, apaixonada por bem-estar, hospitalidade e tecnologia.
Somos uma empresa independente, com consultores nos setores de hotelaria e tecnologia.
Pode saber mais sobre a nossa equipa aqui.
O que acontece a seguir?
Após registar a sua propriedade, um gestor de parceiros entrará em contacto consigo para confirmar as suas necessidades e avaliar se as suas ofertas são adequadas para os nossos membros.
Se estivermos alinhados, analisaremos o seu processo operacional e criaremos um contrato para a sua listagem de Experiência. A sua oferta pode estar disponível em poucas horas.
Mais perguntas?
Não hesite em contactar-nos através do link de apoio ao parceiro.
Ou explore as informações sobre o setor que partilhamos
Preocupações
Como promove a DayPass ?
Aproveitamos uma comunidade global de influenciadores, criadores de conteúdo e parceiros de marca para alcançar viajantes e moradores locais.
Não quero sobrecarregar a minha propriedade.
Partilhamos essa preocupação.
A nossa missão é ajudá-lo a preencher as instalações ociosas sem perturbar os hóspedes internos. Com uma ocupação mais elevada, pode reduzir ou encerrar a disponibilidade em tempo real. Com uma ocupação mais baixa, as Experiências ajudam a gerar receitas incrementais de forma suave e previsível.
Por que a minha propriedade já está listada como "para informação"?
A nossa equipa de concierge seleciona ofertas disponíveis publicamente para ajudar a orientar os membros em todo o mundo.
Se a sua propriedade aparecer, significa que a identificámos como uma correspondência potencial para a nossa comunidade.
Esperamos que considere automatizar as reservas de experiências através da nossa plataforma.
Só vejo alguns locais disponíveis.
Selecionamos cuidadosamente os nossos parceiros e priorizamos a qualidade em detrimento da quantidade.
Os nossos membros preferem hotéis premium e de luxo, clubes de saúde sofisticados e spas excepcionais.
As nossas comodidades são reservadas apenas para hóspedes e membros!
DayPass não DayPass destina a todas as propriedades ou todos os mercados.
No entanto, viajantes e moradores locais frequentemente procuram espaços de lazer premium, mesmo quando não estão hospedados em hotéis — seja para visitar familiares, alugar um apartamento, ficar na casa de amigos ou viajar a negócios.
Essas experiências permitem que você alcance esses hóspedes sem comprometer os seus padrões.
E quanto à segurança, integridade e privacidade?
Os membros concordam com os nossos termos e código de conduta. Devem fazer o check-in com um documento de identificação e uma reserva confirmada. Esperamos que os hóspedes sejam tratados como se fossem seus - nem mais, nem menos.
Quais são as suas referências?
Temos orgulho de servir marcas e propriedades icónicas, incluindo Marriott Hotels, Hilton, Club Med, Accor, Barrière Group, Nikki Beach Hotels, Sheraton, Wyndham e muitas outras em centenas de destinos.